不知道是我的问题还是奥克兰风水不好，去年我刚过来第一天手机就坏掉了（具体可见some bad experiences一文），今年又重复了去年的窘境，刚过来第一个月，手机又出了问题。不知道为什么，震动的时候振动马达会发出奇怪的声音，无论是按下home键还是手机本身的消息震动，都会导致出现一些奇怪的声音。整个新西兰好像都没有Apple Store，好在手机是在奥克兰的JB HIFI买的，在保修期内，我当天下午（3月22日）考完试赶紧把手机送到了Queen St上的JB HIFI。
去的当天我只带了手机和购买凭证，在表明自己遇到的问题之后，店员立刻表示理解，并给了我苹果的电话要求我要一个issue
number。拿到issue number
之后填了个表就把手机留在他们这里了，要把手机壳和SIM卡都移除。他会给一份表的copy，里面需要填写你的住址，邮箱和手机，之后就可以了，这里需要提醒几点，第一要来进行维修之前要提前做好备份，第二是要准备好备用手机，因为JB
HIFI不是Apple，并不会给你提供一台备用的手机。第三就是，要提前关闭Find My
iPhone的功能。（最好在去之前先看一下苹果官网的维修指南，虽然新西兰这边没有Apple
Store，但也一样是送到苹果那里维修的
https://support.apple.com/zh-cn/HT201557
）还有一个需要注意的地方是留邮箱的时候不要留QQ邮箱，因为JBHIFI是屏蔽QQ邮箱域名的，所以你只能接收不能回复，一旦遇到问题无法回复邮件你就只能人肉去店里解决问题了。
中间的维修过程花了两个星期，今天（2019.4.5）早上收到邮件和短信，手机修好了可以来取走了。取手机的时候需要能证明自己身份的证件（护照或者学生证），会给你一个单子证明你的手机已经修好了，并告诉你都做了什么维修，花费多少。单子上写的是对我的手机进行了更换屏幕的处理后问题解决。
大概就是这样…所有的进度可以在JB HIFI的solve-up网站上查看，希望我的手机不要再出问题了…
